개인정보처리방침

최종 수정일: 2026년 3월 4일

PickUpee("회사", "우리")는 PickUpee 모바일 애플리케이션 및 웹 플랫폼(이하 "서비스")을 운영합니다. 본 개인정보처리방침은 서비스 이용 시 수집, 이용, 제공 및 보호되는 개인정보에 대해 설명합니다.

1. 수집하는 개인정보 항목

1.1 계정 정보

스포츠 클럽 관리자가 계정을 생성할 때 다음 정보를 수집합니다:

  • 코치: 이름, 아이디, 전화번호
  • 학부모: 이름, 아이디, 전화번호
  • 아이: 닉네임(이름만), 로그인용 PIN 코드, 생년월일(선택사항, 클럽 관리자만 관리)
  • 클럽 관리자: 이름, 이메일 주소, 단체명

1.2 자동 수집 정보

모바일 앱 이용 시 다음 정보가 자동으로 수집됩니다:

  • 기기 토큰: 푸시 알림 전달을 위한 Firebase Cloud Messaging(FCM) 토큰
  • 기기 정보: 기기 유형 및 운영체제 버전
  • 이용 데이터: 앱 이용 기록, 로그인 시간, 기능 사용 내역

1.3 픽업 조정 데이터

핵심 서비스 제공을 위해 다음 정보를 처리합니다:

  • 픽업 및 하차 일정
  • 픽업 장소명 및 주소
  • 탑승 상태 업데이트(예정, 진행 중, 완료, 취소)
  • 픽업 조정 관련 알림 기록

2. 개인정보의 수집 및 이용 목적

수집한 개인정보는 다음의 목적을 위해 이용됩니다:

  • 픽업 조정 서비스의 제공 및 운영
  • 탑승 상태 변경에 대한 푸시 알림 발송(코치 도착 임박, 일정 변경 등)
  • 역할별(코치, 학부모, 아이) 사용자 인증 및 접근 관리
  • 픽업 조정을 위한 코치-학부모 간 전화 연결 기능 제공
  • 서비스 개선 및 신규 기능 개발
  • 고객 문의 및 지원 요청 대응

3. 아동 개인정보 보호

PickUpee는 아동이 참여하는 스포츠 클럽을 위해 설계되었습니다. 아동의 개인정보 보호를 위해 다음과 같이 운영합니다:

  • 아이 계정은 아동이 아닌 클럽 관리자가 생성합니다
  • 아이의 닉네임(이름만)과 숫자 PIN만 수집합니다
  • 아이용 화면은 자신의 픽업 일정 확인 및 준비 완료 신호 전송으로 제한됩니다
  • 생년월일은 연령대 관리를 위해 클럽 관리자가 선택적으로 기록할 수 있으며, 모바일 앱에서는 표시되지 않습니다
  • 아동의 사진, 이메일 주소, 위치 데이터는 수집하거나 저장하지 않습니다
  • 학부모는 언제든지 자녀의 데이터 삭제를 요청할 수 있습니다

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 판매하지 않습니다. 다음의 경우에만 정보를 공유합니다:

  • 클럽 내 공유: 코치는 담당 운행에 배정된 아이와 학부모 정보를 확인합니다. 학부모는 자녀의 일정만 확인합니다.
  • Firebase(Google): 푸시 알림 전달을 위해 Firebase Cloud Messaging을 사용합니다. 해당 서비스에는 Google의 개인정보처리방침이 적용됩니다.
  • 법적 요구: 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 요구가 있는 경우.

5. 개인정보의 안전성 확보 조치

회사는 개인정보 보호를 위해 다음과 같은 보안 조치를 시행합니다:

  • 안전한 API 통신을 위한 인증 토큰(JWT) 사용
  • 비밀번호는 해시 처리되어 저장되며, 평문으로 저장되지 않습니다
  • 아이용 PIN은 아동에게 적합한 간편하면서도 안전한 접근 방식을 제공합니다
  • 모든 데이터 전송은 암호화된 연결(HTTPS)을 통해 이루어집니다

6. 개인정보의 보유 및 파기

회사는 계정이 활성화되어 있거나 서비스 제공에 필요한 기간 동안 개인정보를 보유합니다. 클럽 관리자가 계정을 비활성화하거나 삭제하면, 관련 개인정보는 활성 사용에서 제거됩니다. 아래 이메일로 연락하시면 데이터의 완전한 삭제를 요청하실 수 있습니다.

7. 정보주체의 권리

이용자는 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다:

  • 개인정보 열람 요구
  • 부정확한 데이터의 정정 요구
  • 개인정보 삭제 요구
  • 개인정보 처리 정지 요구
  • 푸시 알림 수신 동의 철회(기기 설정을 통해 언제든지 가능)

8. 푸시 알림

PickUpee는 픽업 상태 변경, 일정 업데이트 및 중요 알림을 전달하기 위해 푸시 알림을 발송합니다. 기기의 알림 설정을 통해 언제든지 푸시 알림을 비활성화할 수 있습니다. 알림을 비활성화해도 앱 사용에는 영향이 없으나, 중요한 픽업 업데이트를 놓칠 수 있습니다.

9. 문의처

본 개인정보처리방침에 대한 문의사항이 있거나 개인정보 관련 권리를 행사하고자 하는 경우, 아래로 연락해 주시기 바랍니다:

10. 개인정보처리방침 변경

회사는 필요에 따라 본 개인정보처리방침을 업데이트할 수 있습니다. 변경사항은 "최종 수정일"을 갱신하여 본 페이지에 게시됩니다. 정기적으로 본 방침을 확인하시기 바랍니다. 변경 후 서비스를 계속 이용하시면 업데이트된 방침에 동의하신 것으로 간주됩니다.